Póliza de Garantía Extendida - Promoción Especial

Esta promoción extiende la garantía total del equipo de aire acondicionado tipo minisplit y aire acondicionado portátil Rheem de un año a dos años en partes eléctricas, manteniendo los beneficios y restricciones establecidos en la póliza original.

Plazo de Garantía

  • 5 años de garantía en el compresor*.
  • 2 años de garantía en partes eléctricas.
  • 2 años de garantía total (promoción especial del 01 de Enero 2025 al 31 de Enero 2025).

Garantía contra Defectos de Fabricación

Garantizamos que este producto está exento de defectos de materiales y fabricación. En caso de que esto ocurra, los distribuidores y centros de servicio Rheem en la República Mexicana reemplazarán las partes defectuosas y pondrán operativo el equipo sin cargo para el cliente durante el tiempo de vigencia indicado.

Limitaciones

  1. La responsabilidad del fabricante y el recurso exclusivo del comprador bajo esta garantía se limitan a la reparación o, en último caso, sustitución del equipo.
  2. Esta garantía queda invalidada si el equipo es instalado o reparado incorrectamente por personal no autorizado, o si se utilizan elementos no aprobados por el fabricante.
  3. No cubre daños causados por uso indebido, negligencia, accidentes o condiciones fuera de las especificaciones de instalación y operación.
  4. No incluye la carga de gas refrigerante ni gastos de transporte, viáticos o materiales adicionales necesarios durante la reparación.
  5. La aprobación de la garantía queda sujeta a la verificación de correcta instalación, uso y mantenimiento del equipo.

Aplicación de la Garantía

Para efectuar cualquier reclamación de garantía, llame al distribuidor con el cual adquirió el equipo o al Centro de Contacto Rheem al 800 01 RHEEM (74336). Proporcione el modelo, número de serie, número de factura y fecha de compra para recibir atención.

Nota Adicional

*La garantía del compresor no aplica por fallas de suministro eléctrico, como sobrecorrientes y/o bajos voltajes.